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微商假货泛滥,骗子横行缺乏监管

发布日期:2015/4/2

 

  朋友圈里每天都有人在发产品卖东西,被骗的不只有买家还有卖家。消费者朋友圈买东西,微商收了钱不发货。还有的消费者,明明买的是水晶,鉴定得到的结果却是玻璃,微商行业假货泛滥。新手加盟也时常出现被骗的微商诈骗案例。更无奈的是,目前朋友圈交易本身还无维权平台,而由于交易主体难认定监管部门也无法执法。       朋友圈买东西 收了钱不发货     省城张女士今年4月在一名朋友圈的“熟人”那买了两个包,通过支付宝直接转账到对方账户800元,但左等右等就是没见到货品寄到。“联系了这个人刚开始说帮我看看怎么回事,等了几天后再联系对方就不再接电话了。”     张女士说,自己并不是第一次在这个朋友这买包,之前已经买过7次,每次都得花好几百,加上最后被骗的一次,前后花了四五千元。“之前都很正常,不然我也不会近千元地就直接打到他的支付宝。”张女士说,这个在她的朋友圈卖包的朋友,其实是朋友的朋友。在广州有实体店,自己还去过他的店铺。     张女士介绍,在微信上买东西不能像在淘宝上那样先由第三方保存,而只能直接通过支付宝、银行卡或者微信支付到对方账号后,对方才会发货。所以自己第一次购买时也很担心付了钱对方不发货,但第一次付款后很快自己就收到了包,而且质量很好,所以很相信这家店,慢慢放松了警惕。     “没有给我发货后,我就联系我的朋友,但我的朋友最后也联系不上他了。”张女士说,自己向110、济南的工商部门都投诉过,但最终都没有结果。      买的是水晶 鉴定是玻璃     省城梁女士是微信购物小达人,小到几十元大到几千元的东西她都在微信朋友圈里买过。“大部分质量都不错,因为都是朋友,而且也去过店里。”梁女士说,自己身边的好朋友很多都在朋友圈卖东西,所以在朋友圈里买东西已经成了她的一个习惯。     “大家创业也不容易,看过他们的东西确实不错,我就放心买,一直也没被骗过。但朋友的朋友或者陌生人就不能买了。”梁女士去年在朋友圈里的陌生人那里花300元买了一个品牌水晶石,结果货到了就发现和图片差得远,一看就像玻璃。自己就花了60元在千佛山下的国家黄金钻石制品质量监督检验中心做了鉴定,最后鉴定是玻璃。     梁女士本以为能以鉴定结果维权,但卖家却玩起了文字游戏。“他看到鉴定结果说,我们保证是天然的,玻璃也是天然的。”梁女士说,自己当时觉得已经无法与卖家沟通,就直接在微信上投诉了卖家,第一时间删了这个好友。“我也想过维权,但是这个卖家根本没有地址,快递的发货地址也空白,向工商部门反映,他们也说没有地址无法维权。只能当花钱买教训了,下次一定不会在朋友圈买陌生人的东西。”       加盟微商也会被骗     今年还在上学的小杨本想着加盟微商,赚个盆钵满盈,却没想到反被微商代理骗去了500元钱。一个多月以前,小杨在微信朋友圈里看到一个老乡在做微商,就动了脑筋,主动找到老乡,提出想要加入。     记者从正在招募助理的某品牌化妆品微商处了解到,微商经营大多数是层层分级,有可以存货的代理商,也有只负责转发广告的助理。该品牌微商就分为四级代理,厂家、大区、商代、市代,市级代理之下就是助理。     所谓的助理,就是只需要将信息复制转发,卖出一套产品会获得提成。助理没有存货压力,发布信息获得订单后,直接与市代联系,由市代直接发货。这样,这些微商助理,实际上也看不到真正的货品,货源是真是假,是好是坏,自己也不十分清楚。而助理在微商系统中正是处于最底层,数量最多,一个市代招募的助理可以达到十几名之多。       私下交易平台缺少监管     朋友圈和淘宝不一样,做的是熟人生意,但朋友之间本应最真诚,为啥到了朋友圈就连连“杀熟”连朋友也不放过?记者采访发现,目前微信平台并不像淘宝那样有第三方支付平台,而在朋友圈里的过分营销本身也不被微信认可。     “在淘宝买东西卖家不发货,可以申请退款,在微信只能直接付钱。在淘宝店家耍赖,能保留证据找淘宝客服投诉,但微信连评论也只能自己和朋友看到。损失难以追回。”上述经历有朋友圈购物被骗经历的市民如此总结。     记者采访发现,被骗的人并不是直接从朋友处购物,而多数是经朋友介绍后购买。有的甚至从陌生人处购物。而判断货品好坏,除了少部分去过店铺,更多的人则简单通过朋友圈里卖家发的图片。好评如潮、正品配上精美图片就俘获了不少微信好友。       “微商”行业还是监管空白     工商部门对于如何定义微商也存在不同的看法。微商是否是市场主体存在争议。“朋友圈里买卖东西,是个人对个人的行为,就好像一个朋友卖给另一个朋友一辆自行车一样,很难定义为是经营者和消费者之间的经营行为。”而从工商营业执照登记方面来讲,并没有“微商”登记这一说。同时,还有人认为,微商朋友圈发布商品信息,只是一种新型的营销宣传手段,大多数的微信宣传都有自己的实体店。     “微商”是新鲜事物,目前法律法规存在空白,其是不是市场主体也没有定论,微信购物纠纷投诉已经超出了工商的受理范围,微信购物在监管和维权上都有一定难度。  
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